[Karty] Re: Kłopoty eCardu
Piotr J. Ochwal
karty@listy.icm.edu.pl
Wed, 15 Dec 2004 19:20:29 +0100
Sebastian Malarz wrote:
> A dlaczego uważacie, że on źle mówi? Przecież on ma rację z tym co napisał
[...]
> Oczywiście w przypadku 3a) eCard powinien podać powód odrzucenia reklamacji,
> np. w przypadku reklamacji o niewykonaniu usługi/niedostarczeniu towaru,
> eCard (a w zasadzie sprzedawca) powinien udowodnić bankowi (a w zasadzie
> klientowi), że usługa została wykonana [...] Tak więc decyzja o
> rozpatrzeniu reklamacji tak w zasadzie nie zależy od banku lecz od
> agenta rozliczeniowego
jak sobie wyobrażasz odrzucenie takowej reklamacji przez eCard bez
podania przyczyny albo z poświadczeniem nieprawdy?
--
pjo