[Karty] WBK i fraud

[Sebastian Malarz]

Ach, żebyś wiedział w ilu bankach na tego typu reklamacje odpowiada
się najpierw negatywnie :) na zasadzie, na początek napiszmy, że
odrzucamy - jak faktycznie jej nie dokonał, to się przecież klient
odwoła :-) Inna sprawa, że zapewne udział uznanych odwołań jest chyba
zawsze większy niż uznanych reklamacji :-) Nie wspomnę już o takich
przypadkach, jak to klient otrzymywał z banku informację o odrzuceniu
reklamacji, po czym interweniując dalej np. bezpośrednio u agenta
rozliczeniowego czy sklepie okazywało się, że przecież reklamacja
została uznana, a środki zwrócone do banku :-)

Pozdrawiam,
Sebastian Malarz

W dniu 6 maja 2010 22:43 użytkownik Piotr Gralak
<piotr.gralak w gmail.com> napisał:
> Krzysztof - reklamacja została odrzucona. Ale piszą, że można się od
> niej odwołać :)
>
> W dniu 6 maja 2010 22:29 użytkownik Krzysztof J. Jakubski
> <kojot w astercity.net> napisał:
>> Ja jednak składałbym reklamację - nie znam szczegółów sprawy, ale wiem że w
>> WBK raczej solidnie podchodzą do tych spraw.
>>
>> KJJ
> _______________________________________________
> Karty w listy.icm.edu.pl
> http://listy.icm.edu.pl/mailman/listinfo/karty
>