Odp: Re: [Karty] fortis przegina - visa - reklamacja
Roman Habrat
Roman.Habrat at asseco.pl
Thu Jul 13 17:51:40 CEST 2006
Dawid - zapisano w dniu 2006-07-13 17:25:01:
> Co myślicie na temat nie wysyłania wyciągów w przypadku braku transakcji
> w danym okresie rozliczeniowym?
> Moim zdaniem jest to niezgodne z art. 24 ust. 2 ustawy o eip.
Sytuacja gdy ktoś obcy narobił fraudów na nieużywanej karcie i wyciąg
zaginął jest tutaj nie do odróżnienia od sytuacji prawidłowej.
Klient nie ma podstaw do zaniepokojenia, aż do chwili gdy przyjdzie
kolejny wyciąg lub wezwanie do zapłaty, a wtedy będzie już za późno
na reklamacje.
--
Roman
More information about the Karty
mailing list