Re: [Karty] Re: no tośmy się doczekali

[Piotr Gralak]

> ten formularz jest AFAIK WYMAGANY przez Visę/MasterCarda. No to chyba
> jesteśmy w domu.

zatem po złożeniu reklamacji pierwszym krokiem banku winno być
przedstawienie klientowi formularza do wypełnienia. a bank zamiast
tego może przecież odrzucić reklamację i mieć święty spokój, bo
przecież ma regulamin. jednego tylko nie rozumiem, taki chargeback
obciąża sklep, nie bank, to po kiego ch... banki wolą się narażać na
utratę klientów i obsmarowanie w prasie, a w dłuższej perspektywie na
wstrzymanie rozwoju rynku kartowego???

PG