[Karty] Ryanair

Adrian Kurowski karty@listy.icm.edu.pl
Sun, 20 Nov 2005 15:21:28 +0100


From: "Tomasz Staszewski" <tstaszewski@poczta.fm>

> Kupował ktoś z Was ostatnio jakieś bilety z wylotem z Polski?
> Bo na potwierdzeniu rezerwacji, po wszystkich dopłatach i opłatach, mam
> 149,44 PLN a na wyciągu z BPH przyszło 151,82 PLN.
> Ma ktoś koncepcję kto dołożył 2,38? Reklamować w banku? Bo szukam po
> stronie Ryana i jedyny telefon jaki podają jest w Irlandii więc raczej
> dzwonić wyjdzie drożej niż 2,38:-)

case easyJet (Adrian Kurowski vs BPH)

Jak najbardziej reklamować :)
szczegóły poniżej

-adrian

----- Original Message ----- 
From: "Adrian Kurowski" <adrian.kurowski@kartyonline.net>
To: "karty" <karty@listy.icm.edu.pl>
Sent: Tuesday, November 08, 2005 11:08 PM
Subject: easyJet i reklamacja w BPHu


> Stało się...
>
> Zakupiłem bilety w easyJet płacąc kredytówką BPHu (MC Na Ratunek Dzieciom). Obciążenie
na
> rezerwacji wyniosło X zł, natomiast na wyciągu z karty X + 22,98 zł.
>
> Zadzwoniłem do banku z pytaniem o co chodzi... usłyszałem, że tzw. tani przewoźnicy
> czasami doliczają sobie dodatkowe prowizje lub koszty przewalutowania. Sprawdziłem te
> informacje w easyJet. Okazało się, że prowizja była już zawarta w kwocie transakcji, a
> żadnych kosztów przewalutowania nie powinno być.
>
> No i dzisiaj BPH uznał moją reklamację już po paru dniach od zgłoszenia za co chciałem
> bank pochwalić. A nas wszystkich uczulić na zakupy przy pomocy kart BPHu w easyJet.
>
> -adrian