Odp: Re: [Karty] Ludzie listy piszą...

Roman Habrat karty@listy.icm.edu.pl
Thu, 10 Nov 2005 09:41:28 +0100


> > Pisownia oryginalna
> 
> cudowna zgryźliwość, piękne,
> pozostawię sobie jak wzorzec,

Ale wytnij wulgaryzmy, gdybyś miał to kiedyś wykorzystywać. :)

Klient mógł po prostu napisać, że otrzymanej karty nie zamawiał
ani jej nie aktywował i prosi o zaprzestanie pobierania opłat
oraz o wycofanie tej już pobranej.
Pismo oddaje jednak stan ducha wielkiej liczby klientów, których BPH
(i nie tylko) w ten sposób nacina.
Bank nacina sie jednak sam, bo ci klienci prędzej czy później odchodzą,
a dodatkowo najczęściej opowiadają o wszystkim znajomym, co bardzo psuje
renomę. Potem zarząd banku się dziwi, że trudno przyciągnąć nowych 
klientów.
--
Roman